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Domande & Risposte

Q & A

Buongiorno devo fare bonifico per ordine di€ 83,67 che nominativo devo inserire nel bonifico come beneficiario? TOMMASO DE NARDO asked on Luglio 14, 2024

Buongiorno!
Come beneficiario per i pagamenti con bonifico sul ns sito è opportuno inserire "Associazione Allevatori del Friuli Venezia Giulia" 🙂 (oppure abbreviato, AAFVG)

Michela Barbieri answered on Luglio 15, 2024 store manager
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Con che coriere spedite Marco Lugherin asked on Giugno 16, 2024

Salve,
spediamo con GLS per quanto riguarda le spedizioni non-refrigerate, mentre facciamo spedizioni refrigerate con STEF, nei periodi estivi, per garantire la catena del freddo ai clienti ch la richiedono.

Michela Barbieri answered on Giugno 17, 2024 store manager
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come annullare un ordine errato Vania Vacca asked on Giugno 8, 2024

Salve!
Per annullare ordini è sufficiente contattarci e richiedercelo, lo facciamo noi manualmente.
Grazie!

Michela Barbieri answered on Giugno 12, 2024 store manager
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Quanto pesa una forma di provenzale? Maurizio asked on Marzo 4, 2024

Buongiorno,
è un formaggio molto particolare e del tutto artigianale, pertanto gli interi non pesano sempre uguale, noi rispondiamo attenendoci alla scheda tecnica, ed è variabile d 2,2kg a 3,4kg.

Michela Barbieri answered on Marzo 4, 2024 store manager
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Quando la spedizione è gratuita? M. asked on Gennaio 31, 2024

La spedizione ha un costo di €7,40, è gratuita per gli ordini da €39,90.
Gli ordini nel periodo estivo partono anche con spedizione refrigerata, garantendo la catena del freddo durante tutto il trasporto, che costa €15, ed è gratuita da €39,90

Michela Barbieri answered on Gennaio 31, 2024 store manager
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